Gérant de plancher

DESCRIPTION DU POSTE

Expérience Bière est à la recherche d'un candidat qualifié pour combler un poste temps plein en gestion de plancher à Montréal.

DESCRIPTION DU TRAVAIL

La personne sera en charge du bon fonctionnement du magasin, du service client et sera une référence pour les employés. Devra participer à la gestion du magasin en symbiose avec les deux copropriétaires.

TÂCHES PRINCIPALES

• Responsable de la réception des commandes.
• Responsable de la satisfaction de la clientèle dans une culture axée sur l'excellence du service client.
• Être le leader de l'équipe de vente.
• Participer de manière active à la mise en marché des nouveaux produits.
• Connaître et conseiller des produits (surtout des bières) en accord avec les goûts et demande des clients.
• Maintenir une bonne communication avec les deux copropriétaires.

COMPÉTENCES REQUISES

• Bilinguisme (Anglais et Français).
• Bonnes connaissances des bières et des accords mets-bières.
• Autonomie et faculté à organiser son travail en fonction des objectifs à atteindre et gérer plusieurs objectifs à la fois.
• Ponctualité et flexibilité par rapport à l'horaire de travail.
• Être en mesure de donner des formations aux nouveaux employés.

ÉDUCATION & EXPÉRIENCE

• Expérience de 2 ans minimum en service à la clientèle et vente requis
• Expérience ou formation en gestion est un atout.
• Expérience en brassage maison est un atout
• Formations sur la bière est un gros atout

REQUIS PHYSIQUES

• Nécessite de se tenir debout la plupart du temps.
• Être en mesure de lever des caisses de bières.