Serveur/Serveuse
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Description
Notre jeune brasserie d'inspiration Vermontoise est présentement à la recherche de serveurs/serveuses d'expérience pour compléter son équipe.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
S’assurer que l’expérience client soit agréable de son arrivée jusqu’à son départ;
Effectuer le service au bar et aux tables du pub en respectant les standards et exigences de Sir John;
Être à l’écoute des besoins de la clientèle;
Offrir un service attentif et rapide;
Couler, servir et encanner/embouteiller la bière;
Servir les repas et les autres aliments;
Informer et conseiller la clientèle sur les bières, les aliments et autres marchandises disponibles sur place;
Communiquer efficacement avec la cuisine pour les commandes;
Préparer les factures, encaisser les paiements et compter la caisse au besoin;
Veiller à la propreté des lieux et des installations;
Rester à l’affût des différentes bières et produits offerts;
Gérer avec calme et diplomatie les commentaires et les plaintes de la clientèle;
Assurer un contrôle sur la consommation d’alcool qui pourrait nuire au comportement du client (client agressif, bruyant, désobligeant sous l’effet d’alcool, ivresse au volant, etc.).
EXPÉRIENCE/SCOLARITÉ :
Expérience d’un an dans un emploi similaire;
Expérience en service à la clientèle;
Secondaire 5 et DEP/DEC (un atout).
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :
Connaissance des bières de microbrasserie (un atout);
Excellentes qualités relationnelles;
Flexibilité et polyvalence;
Discrétion et minutie;
Savoir gérer un travail parfois exigeant et stressant.
HORAIRE DE TRAVAIL : Jour, soir, weekend.
SALAIRE HORAIRE : 11,00$/heure plus pourboires.
Date limite pour postuler : 28 mai 2019.
Veuillez envoyer votre candidature à l'attention de Véronique Moussin, via l'adresse de courriel suivante : info@brasseriesirjohn.com
Veuillez prendre note que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue de sélection.