Représentant Technico-Commercial

Le Labo – Solutions Brassicoles est une entreprise du Kamouraska spécialisée dans la production de ferments pour les brasseries ainsi que dans l’accompagnement des entreprises brassicoles. Notre expertise touche principalement l’implantation de programmes qualité, mise en place de contrôles microbiologiques, formations sur mesure et la gestion de projets de recherche et développement dans le domaine des ferments et de l’innovation brassicole.

Nous mettons de l’avant les valeurs de collaboration, de qualité sans compromis ainsi que de la création d’un milieu de vie agréable et stimulant pour notre équipe.

Description du poste

En coordination avec le directeur général et le directeur des opérations du Labo, le ou la représentant technico-commercial(e) aura comme fonction principale de développer notre marché et servir notre clientèle. Le ou la candidat(e) devra se déplacer chez les clients et répondre à distance afin de leur offrir nos produits et services.

Tâches spécifiques

1. Développement de notre clientèle :

• Maintenir un registre CRM de nos clients et clientèles
• Réaliser le suivi de l’expérience client et de nos canaux de conversion
• Organiser le démarchage de nouveaux clients (Québec et hors-Québec)
• Participer aux congrès et événements de l’industrie
• Prendre les commandes

 2. Accompagnement technique :

• Préparer et donner des formations techniques aux clients
• Assurer un support auprès de notre clientèle sur l'utilisation de nos ferments
• Documenter les procédures d’usage des produits et des services offerts

 Qualités recherchées pour l’emploi

• Expérience et connaissance de l’industrie brassicole obligatoire
• Expériences techniques comme brasseur, au contrôle de la qualité ou en laboratoire (un atout)
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit obligatoire
• Habileté à communiquer à l’écrit et à l’oral
• Aisance dans l’utilisation des réseaux sociaux (un atout)
  

Conditions

• Temps plein
• Horaire flexible
• Salaire à discuter selon l’expérience
• Travail majoritairement à distance avec déplacements périodiques à La Pocatière
• Assurances collectives, prime de déménagement, prime à l'anniversaire d'embauche
• Équipements informatiques et de communication incluse
• Collations et café fournis, tournées de bière occasionnelles
• Trois semaines de congé, dès la première année d'embauche
• Activités sociales régulières