Agent/Agente à la télévente

Club Kombucha est à la recherche d’un.e agent.e à la télévente pour se joindre à son équipe!  

Qui nous sommes? Club Kombucha est une jeune entreprise de production de kombucha en canettes située dans Hochelaga-Maisonneuve. On s’est donné comme mission de créer des breuvages rassembleurs et innovants et de transposer ces valeurs dans le day-to-day. 

Description du poste :

L’agent.e à la télévente est responsable de la prise de commande au téléphone et par courriel pour les clients de Club Kombucha. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec notre représentant des ventes, Vincent. Il s'agit d'un poste qui couvre toute la province du Québec.

Concrètement, le travail consiste à:

• Prendre les commandes des clients par téléphone et courriel.
• Maintenir un rapport journalier de ses communications avec les clients.
• Assister Vincent dans son travail auprès de la clientèle. 
• Faire la prospection de nouveaux clients (cold call).
• Planifier son travail en collaboration avec Vincent.
• Répondre aux objectifs de vente et faire des rapports de suivi.
• À l’occasion, se déplacer chez les clients pour faire du marchandisage. 
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché:

Nous cherchons une personne qui pourrait cocher la plupart des critères de cette liste:

• Expérience de vente (si c’est dans l’alimentaire et avec les grandes chaînes, c’est le rêve!)
• Être à l’aise pour discuter au téléphone durant de longues périodes.
• Excellente faculté de gestion des priorités.
• Avoir de l’initiative et de l’autonomie.
• Grande capacité d’adaptation face aux imprévus.
• Bilinguisme (français et anglais).
• Avoir un bon sens de l’organisation.
• Être une personne d’équipe, être motivé.e par l’atteinte d’objectifs d’équipe. 
• Adhérer à la philosophie de Club Kombucha
• Avoir un permis de conduire valide (facultatif, mais peut toujours servir dans une start up!)

Ce poste peut être fait en télétravail. Un espace de travail t’est tout de même réservé et on ne manque pas de place à notre usine, alors il nous est assez facile de maintenir une distance entre nous. 

Salaire à déterminer selon l’expérience.

Entrée en fonction le plus tôt possible. Poste à temps plein.

Pour postuler, envoie ton curriculum vitae à Claudie (claudie@clubkombucha.ca)