HÔTESSE / HÔTE À L’ACCUEIL
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Description
DIEU DU CIEL!
Le respect, la communication, l’initiative et la passion sont les ingrédients essentiels à notre entreprise.
Nos employés sont les acteurs de notre développement. À partir de nos recettes établies, c’est avec la collaboration de chacun que nous arrivons à innover constamment et à projeter Dieu du Ciel! vers l’avant.
Dieu du Ciel! c’est une ambiance stimulante, une approche hors du commun et une équipe à l’image de ses bières, unique.
L’EMPLOI :
La tâche principale de l’hôtesse/hôte est d’accueillir les clients, assurer la gestion de la file d’attente à la porte et assister les serveurs en moments d’achalandage.
RESPONSABILITÉS :
Il accueille les clients de manière polie et courtoise et assure la gestion de la file d’attente, tout en plaçant les clients aux tables.
Il s’assure que les clients ont 18 ans à l’intérieur de l’établissement.
Il s’assure que les clients qui consomment sur la terrasse ont 18 ans et que mineurs sur la terrasse sont accompagnés d’un parent ou un tuteur légal.
Il s’assure que les capacités maximales du bar et de la terrasse sont respectées.
Il s’assure que les clients en file n’obstruent pas l’entrée et permet un passage fluide pour la sortie des clients.
Il s’assure que les clients ne sortent pas avec leurs verres sur le trottoir.
Il s’assure que les clients fument ou vapotent à une distance raisonnable de la porte d’entrée et non pas sur la terrasse.
Il aide les serveurs à desservir les tables, les nettoyer et donner des menus et bouteilles d’eau avec verres (Salle et terrasse).
Il aide les serveurs avec la vaisselle, poser les chandelles sur les tables.
Il peut être appelé à aider les serveurs avec l’expédition des plats de la cuisine aux tables.
Il peut être appelé à répondre aux questions des clients en file (bières ou autre).
Il peut aussi être appelé à ajouter du papier à main dans les salles de bain, s’assurer de la propreté des salles de bain, etc.
Il peut être appelé à donner un coup de main au serveur à la fermeture de la terrasse.
Il peut être appelé à changer un baril de bière dans la chambre froide.
ÉTUDES/EXPÉRIENCE :
- Diplôme d’étude secondaire terminé
- Expérience dans un poste similaire un atout
QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Accueillant
- Attentif
- Intuitif
- Aimer le public
- Patient
- Pacifique
- Bon sens de la répartie
- Débrouillardise et autonomie
- Bonne aptitude à gérer les conflits
- Connaissance du milieu brassicole du Québec un atout
HORAIRE DE TRAVAIL :
Horaire variable, jours et soirs de 14 à 28 heures semaine.
SALAIRE HORAIRE :
À discuter lors de l’entrevue
Nombreux avantages
Note : la description de ce poste n’a pas pour objectif d’être complète. Les employés peuvent accomplir d’autres tâches connexes tel que discuté au préalable afin de répondre aux besoins actuels de l’organisation.