Agent de télémarketing

TÉLÉMARKETING – MONTRÉAL

Description du poste :
Relevant du Chef de l’exploitation, la personne choisie est responsable de la prise de commandes téléphoniques des clients de Transbroue. Elle collabore avec les représentants en ce qui a trait à l’ouverture et à la gestion des comptes clients. Elle contribue à l’atteinte des objectifs de ventes en s’assurant de la qualité de ses communications téléphoniques et électroniques ainsi qu’à sa gestion optimale des priorités. Salaire déterminé selon l’expérience du candidat.

Principales responsabilités :

• Prendre les commandes des clients par téléphone et courriel.
• Fournir la liste des produits disponibles en fonction des spécificités territoriales.
• Assurer un rapport journalier de ses communications avec les clients.
• Suivre la planification des représentants.
• Faire la prospection de nouveaux clients (cold call).
• Bien connaître l’inventaire des produits.
• Participer aux réunions mensuelles des ventes (Montréal).

Compétences et habiletés requises :

• Formation ou expérience de vente (atout).
• Être à l’aise pour discuter au téléphone durant de longues périodes.
• Connaissance du marché brassicole actuel.
• Excellente faculté de gestion des priorités.
• Avoir de l’initiative et de l’autonomie.
• Habileté à travailler sous pression.
• Grande capacité d’adaptation face aux imprévus.
• Bilinguisme (français et anglais).
• Avoir un bon sens de l’organisation.

Type d'emploi : Temps Plein