Conseiller, expérience client 14$/heure

Les Brasseurs du Nord
Publié
septembre 17, 2018
Emplacement
Type d'emploi

Description

Horaire de travail:
Jeudi 16:00 à 20:00
Vendredi 16:00 à 20:00
Samedi 10:00 à 16:00

Relevant de la Directrice du marketing et des communications, le titulaire du poste sera responsable d’accueillir les gens, d’offrir un service personnalisé et d’administrer adéquatement l’espace de vente au détail à la brasserie. De plus, il assurera la réception de nos bureaux.

 

Responsabilités :

 

  • Accueillir tous les clients et les visiteurs avec courtoisie dans un environnement propre et décontracté et les diriger aux bons endroits;
  • Répondre aux demandes et questions concernant les produits et l’historique de Boréale;
  • Prendre les appels de manière professionnelle, prise de messages et rediriger adéquatement les appels;
  • Donner les détails concernant les forfaits des visites offertes et prendre les rendez-vous;
  • Gérer l’inventaire de la boutique;
  • Remplir le magasin (bière, objets promotionnels, etc…);
  • Remplir et purger les lignes;
  • Évaluer la qualité des produits;
  • Assurer la propreté des lieux;
  • Gérer les achats et le budget des employés;
  • Facturer les clients CSP sur place;
  • Facturer le client adéquatement;
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

  • DES ou scolarité équivalente;
  • Maîtrise du français et de l’anglais;
  • Belle personnalité amicale et entregent;
  • Être passionné de bière;
  • Proactivité et esprit d’équipe; habiletés interpersonnelles et sens du service à la clientèle hors pair;
  • Habiletés organisationnelles, aptitudes pour le travail méthodique, polyvalence et grand sens des responsabilités;
  • Professionnalisme et sens de l’éthique;
Seuls les membres enregistrés peuvent postuler à des emplois.

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